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广西顶博回访南方电网多所供电所:10KW发电机表现卓越获高度赞誉

2026-01-14
来源: 顶博
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近日,广西顶博发电机组制造有限公司(以下简称“广西顶博”)对南方电网容县辖区内杨梅、黎村、松山、县底、城南、城北等供电所展开2025年度专项回访,重点针对其供应的DB-10GF型10KW发电机组进行运行质量核查与服务满意度调研。结果显示,所有设备运行稳定性达标率100%,售后服务响应速度平均低于24小时,用户综合评分达满分10分,标志着广西顶博在电力应急保障领域的产品实力与服务效能再获权威认可。


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回访背景:紧密合作,保障电力稳定

广西顶博发电机组制造有限公司自2006年成立以来,始终专注于发电机、电气机械和器材制造业,凭借强大的技术实力和优质的产品服务,在行业内树立了良好的口碑。此次回访的南方电网各供电所,作为区域电力供应的关键节点,承担着保障当地居民和企业用电稳定的重要使命。10KW发电机(型号:DB - 10GF)的投入使用,为各供电所在应对突发停电、保障重要负荷供电等方面提供了坚实的支持。

 

设备表现:稳定可靠,性能卓越

运行稳定性无异常

在回访过程中,各供电所均反馈,DB - 10GF型10KW发电机自投入使用以来,运行稳定性极佳,从未出现过因设备故障导致的停电事故。工作人员表示:“这台发电机就像一位可靠的‘电力卫士’,无论何时需要它,都能稳定运行,为我们的电力供应提供了有力保障。”在多次模拟突发停电的测试中,发电机均能在短时间内迅速启动,为关键设备提供持续稳定的电力,确保了供电所的正常运转。


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启动顺利,发电正常

每次启动发电机时,都能一次性成功启动,且发电过程中电压、频率等参数稳定,完全满足供电所的用电需求。技术人员介绍说:“我们按照操作规程进行启动,发电机响应迅速,很快就能达到额定输出功率,发电质量非常高。”在实际运行中,发电机能够为供电所的办公设备、监控系统等重要负荷提供可靠的电力支持,保障了供电所的日常管理和监控工作不受影响。


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服务体验:售前售后,双优保障

售前指导充分清晰

广西顶博在产品销售前,为各供电所提供了全面、细致的操作和保养指导。公司派出专业的技术人员,到各供电所进行现场培训,详细讲解发电机的操作流程、注意事项以及日常保养方法。供电所的相关负责人表示:“顶博的技术人员非常耐心,他们不仅给我们发放了详细的操作手册,还通过现场演示和实际操作指导,让我们的工作人员很快掌握了发电机的使用和保养技巧。这对于我们后续的设备运行和维护起到了至关重要的作用。”

 

售后回应及时,服务专业

在售后方面,广西顶博更是展现出了高效、专业的服务水平。当各供电所遇到设备问题时,只需一个电话,顶博的售后团队就会在24小时内响应,并迅速派出专业人员到现场进行维修。供电所的工作人员对顶博的售后速度和服务质量赞不绝口:“他们的响应速度太快了,而且维修人员非常专业,很快就解决了问题,让我们没有因为设备故障而影响正常的电力供应。”


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客户评价:高度满意,十分认可

在此次回访中,各供电所对广西顶博的10KW发电机(型号:DB - 10GF)以及公司的售前售后服务总体评分均达到了满分10分。供电所的负责人表示:“广西顶博的发电机产品质量过硬,运行稳定可靠,而且他们的售前售后服务非常到位,让我们没有后顾之忧。我们非常满意这次合作,希望以后能继续与顶博保持长期的合作关系。”工作人员也纷纷表示:“顶博的发电机为我们的工作提供了很大的便利,他们的服务让我们感受到了企业的诚意和责任心。我们会向其他同行推荐广西顶博的发电机。”


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行业影响与前景:树立标杆,引领发展

广西顶博的10KW发电机(型号:DB - 10GF)在南方电网各供电所的出色表现,不仅为公司的产品赢得了良好的口碑,也为公司在发电机市场树立了标杆。该型号发电机的成功应用,展示了广西顶博在发电机技术研发和制造方面的实力,为公司进一步拓展市场奠定了坚实的基础。随着电力行业对设备稳定性和可靠性的要求不断提高,广西顶博将继续加大研发投入,不断提升产品质量和服务水平,为客户提供更加优质、高效的发电机产品和解决方案,引领发电机行业向更高水平发展。

 

此次回访充分证明了广西顶博发电机组制造有限公司的10KW发电机(型号:DB - 10GF)的卓越性能和公司优质的售前售后服务。未来,广西顶博将继续秉承“质量第一、客户至上”的经营理念,不断创新,为客户创造更大的价值。


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